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交流服务心得 提升服务水平——图书馆开展服务台馆员培训交流会
发布时间 2021-04-01 点击量

       为提升服务台馆员自身业务素质和服务能力,更好地履行“读者第一、服务至上”的宗旨,2021年3月30日下午,图书馆组织服务台馆员进行业务培训和经验交流。培训交流会由读者服务部邹琼主任主持。

 


       会上,大家进一步学习了图书馆相关工作制度,进行了业务培训和交流讨论,同时图书馆也对各位服务台馆员提出了工作要求,要求大家以良好的工作面貌、务实的工作作风、热诚的工作态度、严明的工作纪律,做好与学生的沟通服务工作,将立德树人任务落实落细落地。    

       高校图书馆是重要的思想文化阵地,也是服务育人的形象窗口。服务台馆员表示要时刻践行立德树人的根本任务;要加强学习,学业务素养,学党史精神;要积极创新,创新服务方式,创新服务能力。此次培训交流会内容非常具体详实,馆员之间交流也非常坦诚融洽。把业务学习进行常态化、规范化、效率化管理,成为图书馆强化内涵建设,提升整体形象的工作举措之一。


                                                                                          (图/文 李勇)